Una empresa digital es la que usa para todos sus procesos Tecnología de Información y Comunicación (mas conocidas como TIC) para obtener ventaja competitiva y diferenciarse de las demás. Una empresa digital, realiza un esfuerzo grande y sistemático para ser:
- Ágil.
- productiva.
- Mejorar las relaciones con los clientes.
- reducir costos mediante la automatización extrema de sus procesos.
- Incorporar tecnología a sus productos o servicios.
- facilitar la colaboración entre sus empleados.
- Llegar a otros mercados en los que no tendría acceso.
En algún tiempo todas las empresas van a ser digitales
Las empresas del futuro, serán las que puedan adaptarse rápidamente y para eso deben de desarrollar:
- Estrategias adaptables.
- Crear diferenciación sostenible.
- Promover cultura de la innovación.
- Atraer a clientes y empleados.
- Digitalizar productos y servicios.
- Ir hacia el Marketing Digital.
- Mejorar las formas de comunicación con sus clientes.
- Como capturan, gestionan y mantienen el conocimiento.
- Potenciar a sus equipos de trabajo.
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Las empresas que deseen existir, perdurar y liderar sus mercados, necesitan definir una agenda/estrategia de transformación digital de sus modelos de negocio, modelos de operación y desarrollar nuevas capacidades y conocimientos a lo largo de toda la organización.
En ILUMINATIC podemos ayudar a entender + esta nueva Revolución.